Quando non riusciamo ad installare il Service Pack 1 di Vista, Microsoft consiglia , per individuare l'esatta causa del problema, di seguire questa procedura:
andare su Start, Tutti i programmi e Windows Update. Nella schermata che appare cliccare su Visualizza cronologia aggiornamenti in alto nel riquadro di sinistra.
Quindi individuare nell'elenco proposto l'aggiornamento che il sistema operativo non è stato in grado di installare: cliccarci sopra due volte per visualizzare ulteriori informazioni. Normalmente gli aggiornamenti non riusciti vengono contrassegnati con l'etichetta Non riuscito nella colonna Stato accanto al nome.Nella finestra di dialogo Windows Update, accanto a Dettagli errore osservare il codice di errore relativo all'aggiornamento non riuscito. Per risolvere il problema, utilizzare i collegamenti Web Ulteriori informazioni o Guida e supporto tecnico per tentare di risolvere il problema on-line e quindi riprovare a installare gli aggiornamenti. Molte volte però se il codice di errore è 80246008, bisogna seguire una procedura diversa.
Andare su Pannello di controllo/Sistema e manutenzione cliccare su Strumenti di amministrazione. Selezionare col tasto destro del mouse la voce Servizio trasferimento intelligente in background e scegliere Proprietà dal menù contestuale che appare.
Nella scheda Generale verificare che l'opzione Automatico (avvio ritardato) sia selezionata. Accanto a Stato del servizio verificare se il servizio è stato avviato. Qualora non sia in esecuzione, cliccare su Avvia. Ripetere la stessa procedura per il servizio Registro eventi di Windows. Infine è consigliabile provare ad installare il Service Pack di Windows Vista dopo aver disattivato l'antivirus ( prima però chiudere la connessone a Internet per non correre rischi).
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